商品の詳細
カテゴリー: | インテリア・住まい・小物>>>ライト/照明>>>天井照明 |
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商品の状態: | 新品、未使用 |
ブランド: | パナソニック |
配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
発送元の地域: | 大阪府 |
発送までの日数: | 1~2日で発送 |
商品の説明
最新のクチコミ
「最終的に」とどいた商品には特に不満はないのがせめてもの救いです。 なので、販売店の対応の評価としては、星ゼロにしたいところです。 色はゴールドを注文したのですが、ホワイトが届いたので、販売店に電話でお願いし、商品を再送してもらいました。 返送に関しては当初、 「配送業者の事務所まで持ち込んで下さい。」 と言われたのですが、配送業者の事務所が近場になかったので、 「商品配送の際、同時に引き取って欲しい」 との要望を出しました。 この時、「この大きさの箱を運ばせる気ですか?」と思い、少しイラッとしました。 また、家には宅配ボックスがあり、そこに入れられてしまうと、集荷の連絡などで二度手間になってしまうので、 「不在の場合に、宅配ボックスに入れないようにして下さい」 とお伝えし、了解を得ました。 また、なるべく不在時を避けるため、 「配送業者より、配送日程を連絡してもらうようにします。」 とのやり取りがありました。 やり取りの終始、出荷ミスをしたにも関わらず、大した謝罪もなく、悪びれた様子もなかったのでイラッとしました。 結果、 ・配送業者から日程調整の連絡なし ・1週間待っても商品が届かず 販売店に再度確認すると、一週間前にすでに発送しているとのことで、配送業者に確認してもらうと、宅配ボックスに配達済みとのこと… 当方の宅配ボックスは暗証番号を設定するタイプで、暗証番号を書いた不在票を入れてもらうのが常なのですが、それもなかったので気付きませんでした。 やっと配送員の記憶を辿って暗証番号を聞き出したものの、どこに入れたかはうろ覚えで、10個ほどある宅配ボックスを手探りで入力していき、やっと探し当てましてましたが、ダンボールに大きく書かれた文字に愕然としました。 「不在時は宅配ボックスへ」 入れ「ないで」下さいって言いましたよね?。。。 最終的に、商品の受け渡しに手違いがあったことに対するアフターフォローもなし。 確かに受け渡しの際の手違いは配送業者のミスですが、私は配送業者ではなく、販売店である「Feu Feu」さんから商品を買っているので、私が満足するかどうかは販売店が責任を持つことです。 ちなみに、配送業者の西濃運輸さんには今回、非常に丁寧にご対応いただきましたが、会社に対してはあまり良いイメージはありません。
- ぜっと。
- 27歳
- アトピー
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購入品
明るさが気になっていたのですが、6畳の部屋なら、2本あれば問題無い明るさです。現在は、リビングに使用していますが、くつろぎの空間と考えれば1本でも十分だと思います。
- シンアル
- 35歳
- アトピー
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